开云帮助与联系，每条消息都会回
开云接收各类诉求，提交后可随时查进度。
- 本栏
- 联系方式
- 位置
帮助与联络
看球时画中画用不了？你可以通过页面反馈说明所用设备和遇到的情况，我们会帮你排查。
客服电话0756-23632585
办公地址珠海市 广东省珠海市香洲区生态东路与文创三路交汇处未来广场西塔20层2012室
客服时间每天8:00-23:00
运营主体珠海开云有限公司
请在反馈中填写以下内容
- 标出电视上卡顿的比赛
- 说明电视型号与播放方式
- 填写网络类型及大致网速
站内原创文章转载需注明来源开云，我们会定期检查并维护版权。
常见问题
5问 · 答
- 有没有球员的比赛数据可以查？
- 有些场次会展示球员数据。你可以先从实时比分点进具体比赛，再查看数据栏目，比在赛程里逐场找更快。
- 核对真假网站的防伪标识在哪看？
- 看网页地址栏有没有小锁图标，我们全站采用数据加密传输，凡是跳出充值要钱的都是假冒仿造站。
- 第四节打平后篮球加时怎么算？
- 双方顺延打五分钟加时赛。因为单节时间短且犯规累计延续，战术布置往往更紧凑激烈。
- 怎么在电脑上看比赛更爽？
- 直接在电脑浏览器打开页面，点击播放器右下角的全屏按钮，就能大屏沉浸看球。
- 怎么联系客服？
- 拨打客服电话 0756-23632585，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。